单选题

客人回店,凭()发放钥匙。客人退房离店,及时收回钥匙。钥匙保管无人为差错发生。

A住房卡

B身份证

C登记卡

D问讯记录

正确答案

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答案解析

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  • 客人前来退房离店,迅速办理结账手续,每位客人办理退房时间不超过()。

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  • 客人退房,凭()送客人离店,将行李装车。

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  • 提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。

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  • 收款员在离店客人登记表上打印结账时间,并与客人交回的客房钥匙一并交()。

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  • 一位客人在早上8:00时结了帐,打算中午12:00时离店,要求保留钥匙,怎么办?

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  • 客房专用钥匙供客人使用,一般在客人入住酒店时,由()发放给客人。

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  • 接待处原则上单人房每间只发放一把客房钥匙,双人房可根据客人要求发放两把。

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  • 发放客用钥匙卡时,对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。

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  • 客人离店后,将离店客人信息()。

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