单选题
A定期与不定期
B普查与抽查
C内部检查与外部监督
D以上答案均属于
正确答案
答案解析
略
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每日营业前和营业结束后应由（）负责对网点服务场所进行大厅环境和安全检查。
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《中国银行业文明服务公约》中规定，营业网点应（）
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持有华夏银行存折，客户不能在华夏银行营业网点办理的业务是（）
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各营业网点建立的客户投诉登记簿及其它相关档案材料至少保存（）以上。
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华夏银行网点服务人员包括（）
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客户通过95577进行投诉，并且出现对华夏银行办公场所或网点有严重影响工作环境或安全行为的，此类投诉属于（）
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通过（）办理的华夏卡正式挂失可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续
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