对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。

出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应（）。

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出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

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出租车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

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遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

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遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

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遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

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网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。

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乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。

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出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是（）。

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