A3
B4
C5
D6
在专家调查构权法里,消费者相对于某指标的满意程度分为()级。
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专家调查构权法中构权要求是请专家针对各级每一指标的满意程度按()个等级进行评定。
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专家调查构权法通过将专家的()来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。
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专家调查构权法通过将专家意见的定性化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。
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专家调查构权法中对每一指标的各位专家和代表的评定等级分别按2、4、6、8、10进行赋值,这样赋值可以在后续计算中予以均值以尽可能消除误差,从而使所得权数更为准确。
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客户满意度测评体系较为常用的是专家调查构权法。
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在消费者满意度评价指标中,不是信息指标下级指标的是()。
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集合意见法又称专家调查预测法。
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以下选项中,属于专家调查预测法的是()。
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