A讲话速度与思考速度的差异
B思想不集中
C假装专心
D身体欠佳
词语是沟通与思维的工具，而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思，对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素？（）
单选题查看答案
积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。
判断题查看答案
谈判中对方身体前倾，是因为（）。
身体语言沟通通过（）来实现沟通。
多选题查看答案
倾听中对不同身体语言的“沉默”，有不同的理解，主要有：（）
下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？（）
发送者对信息表达的障碍包括（）。
简述有效倾听最主要的障碍。
简答题查看答案
由于沟通双方的心理因素造成的障碍包括（）。
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