判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
客户不是一种称号，而是像我们一样有思想感情，有自己的偏爱和偏见的人。
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客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。（）
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营销调研报告和科研论文一样，对引用的资料要可靠，用词不要夸张，不能使用拟人、借代、比喻等修辞手法，避免带有感情色彩。这就是营销调研报告追求的（）。
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服务的无形性决定消费者购买服务前，可以像对待实物商品一样采用如触摸、尝试、聆听等方法去判断服务的优劣。
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客户并不依赖我们，而我们却需要依赖他们。
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促销支出是一种费用，也是一种投资。
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某员工为了完成调查问卷的填写任务，让某一客户同时填写好几份一样的问卷，该行为违反了市场调查的（）原则。
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一般（）是一种干燥、易于流动的固体粉末。
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燃烧是一种（）反应。
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试水膏是一种（）的膏状物质。
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