客户满意的层次横向层面包括（）。
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客户满意的横向层面包括（）。
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客户满意的层次的纵向层面包括（）。
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客户满意纵向层面包括的三个层次有：（）、（）和（）
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从纵向看，物流客户满意的层次可以分为（）。
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从纵向看，物流客户满意的层次有服务产品满意、服务行为满意、服务形象满意、服务理念满意。（）
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从（）看，物流客户满意可以分为三个逐层递进的层次，物质满意层、精神满意层、社会满意层。
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在纵向层面上，客户满意的层次有（）。
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客户满意层次的纵向层面分为（）
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