如果你没有强大的优势，没有被客户列在首选的位置，就不要与对方硬碰硬，应该采用拖延策略，间接销售的战术。

客户使用WLAN上网连续（）分钟没有连网或持续使用超过（）小时系统会自动掉线。

填空题查看答案

没有任何事物可以取代客户经理对实现目标的诚挚态度，客户经理应将对目标的（）表现在言行之中，做到（）。

填空题查看答案

请求客户配合时：礼貌用语是“对不起，我没有听清您的问题，麻烦您再说一遍，好吗？谢谢!”。

判断题查看答案

客户在使用wlan时已经搜索到无线信号并顺利连入无线网络，但打开浏览器访问互联网时没有推送中国移动的认证页面，该如何处理？

简答题查看答案

一个客户经理首先所能确立的最重要的竞争优势之一就是：（）他

填空题查看答案

潜在客户联络人电话预约，让联络人知道你（）他们的行业，以及你曾经与他们的同行有过（）的经验，以此帮助客户经理建立（）。

填空题查看答案

客户经理要想成功，无论在任何情况下都要（），只有你自己才能设置自己的信念。

填空题查看答案

介绍性拜访的最终目的是希望客户（），与你分享他们自己或所处环境方面的（），你需要先有所付出。

填空题查看答案

销售中如果客户提出这个产品怎么收费，客户经理如何分析和回答？

简答题查看答案