导游人员在讲解服务中应注意的问题有（ ）。
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在导游服务中应如何预防证件，钱物，行李的丢失？
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导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生?
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景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）
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导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（）。
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导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题，进行换位思考，体谅游客的感受。
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提供心理服务，首先要摆正一种“角色关系”，导游员在服务中应表现出（）等良好的心理状态。
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导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游服用，缓解病情。
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1999年6月，导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中，徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与游客商量，购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。 请你运用所学法律知识，回答下列问题： (1)导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么? (2)旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?具体规定是什么?
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