单选题

为了完成某个任务或达到某一目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法是()。

A过程决策程序图

B网络图

C分层图

D矩阵图

正确答案

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答案解析

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  • 勤业家政公司为了实现未来5-10年的远景规划,明确了自己的具体的使命:提供给全市人民最优质的家政服务,并能同时取得效益。公司制定了严格的制度,并对员工进行了严格培训。为了能够达到目标,公司召开了一次会议,研究从现在到年底的工作任务安排。会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务,并让他们在规定时间内按照要求完成。接到任务后,各区经理立即召开会议,对工作作了详细的安排,将任务分配给每一个团队。然后,各团队又对任务进行分工,每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中,出现了一些偏差。服务中心的人员发现,一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁,而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员,公司因此损失了一部分客户。

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