判断题

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()

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  • 在交易时,成熟的顾客追求的不是价格最低而是顾客让渡价值最大。

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  • 在市场交易时,成熟的顾客追求的是最大的顾客让渡价值,而不是价格最低。论述什么是顾客让渡价值,怎样计算得出顾客让渡价值?

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  • 将一项业务视作一种满足顾客需求的过程,以此过程为核心形成的单位叫做战略业务单位。

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  • 维持顾客,最简单也最有效的办法就是提高顾客的满意度。

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  • 整体顾客成本包括那些?

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  • 对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用()的方式可以节约成本

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  • ()主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

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  • 消费者的购买单位是个人或()

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