全球通G3全国单向套餐298（升级版）赠送的新业务有（）
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2011年5月11日起，亲情网优惠升级，户主网龄1-3年的，所有成员可享受免费分钟数每人每月（）分钟。
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综合接入语音专线竣工需要完成的环节是（）
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投资大于10万的综合接入语音专线需要经过的环节是（）
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普通投诉处理取得客户认可的时限最长不超过（）天。
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在处理客户投诉时必须掌握先处理事情、后处理心情的原则。
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客户满意度关健商业过程中关于投诉处理指标内容有（）
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移动IP公话业务监督投诉电话（）
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投诉现场解决率不低于90%。
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