多选题
A传统连锁超市物美通过“多点”APP提供在线销售服务
B家电生产企业利用代储代销模式获得供应商的显示屏
C快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力
D阿里巴巴设立特定研究中心专门从事人工智能的研究
正确答案
答案解析
选项A属于基本活动中的市场销售，选项B属于基本活动中的外部后勤，选项C属于支持活动中的人力资源管理，选项D属于支持活动中的技术开发。
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按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括（）。
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