简答题

犹豫期撤单的处理流程有哪些?

正确答案

(1)客户将有效身份证件、指定账户存折或绿卡、原保单、投保单、保险费发票(收据)一并交柜员。
(2)柜员仔细核对本人与身份证、保单、发票(收据)的所有人是否为同一人。
(3)核对完毕后,柜员录入保单号、密码、身份证号、储蓄账号等有关内容,经营业主管授权,系统提示“交易成功”后打印邮政代理保险通用凭证,加盖章戳。
(4)柜员将通用凭证的留存联、保险单、投保单、保险费发票或收据合并留存,日终交营业主管上交县(市)局。

答案解析

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