单选题

人寿保险属于知识产业,寿险商品属于智慧的结晶,属于()。

A商品

B必需品

C知识产品

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 单就创造营销业绩而言,寿险商品知识的学习和()能力,与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是三个最重要的能力。

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  • 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()

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  • 寿险商品的知识含量和技术复杂程度,决定寿险公司的管理难度及公司对营销员()要求。

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  • 寿险营销员的最重要职责是为客户解读寿险商品,并帮助客户买到()保险商品。

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  • 在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。

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  • 寿险商品的外在功能是指其外在的,供人识别、选择、和享用的部分;寿险属于()服务,外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”,将内在的功能明确的表述出来。

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  • 对寿险商品知识的充分把握,有利于提升营销业绩;提升();提升客户满意度,提升综合素质.

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  • 寿险商品中充满了各种知识,有法律的、精算的、医学的、金融的知识等,更重要的是具有人性的()。

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  • 寿险商品的外在()的表达方式主要有:商品名称、保险条款、投保规则、费率表、商品简介、商品海报彩页,广告等。

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