梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的（）、退订等服务和功能。
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用户办理电信业务时，通信企业营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料，包括业务功能、费用收取办法、交费时间、障碍申告、咨询服务电话等，并以（）形式明确企业与用户双方的权利和义务。
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营业部门必须要坚持（）的服务宗旨，为客户提供优质的服务。
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网上营业厅详单查询功能为用户提供（）个月的详单。
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网上营业厅帐单查询功能为用户提供（）个月的已出账账单。
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三大窗口联动服务系统提供功能有：（）、（）、（）。
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根据为用户提供的服务类型，12580综合信息服务门户可以分为（）
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服务是由中国移动向客户提供的一组功能、实物、一些手续或相关体力工作。服务可以分为（）
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在客户锁定感兴趣的产品后，明确表达购买意向后，营业员进一步挖掘客户需求，引导客户购买更高价值产品或者追加提供增值服务的销售策略称之为（）
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