服务态度恶劣，在工作中使用服务禁语，工作方法简单粗暴，被客户投拆或造成不良影响的，或违反规范化管理和服务规定的，给予经济处罚或其他处理；经批评教育无效、屡教不改的，下列哪项处理适用（）

客户维护工作过程中，（）的目的是及时发现客户异常情况，及时跟踪服务。

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文明规范服务总体工作目标是：（）

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（）负责制定农民自助服务管理办法和操作规程，优化农民自助服务布局，创新农民自助服务合作模式和业务种类，积极做好项目推广宣传等工作。

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“全心全意为客户服务”要求金融工作者树立以下哪一项思想（）

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信用社服务站定期向信用社交账，交账时间最长不超过（）个工作日。

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全国特约电子汇兑清算服务中心，具有承担特约电子汇兑往来业务哪几项工作（）。

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（）负责制定和完善农民自助服务安全防范工作制度，指导县级联社协助村委会和设备管理员做好安全保卫等工作。

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下列哪些是江西省农村信用社电话银行接线中的禁语（）

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（）是客户经理维护客户关系的基础性工作，是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。

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