电话营销的作用不包括（）

电话营销即利用电话开展主动营销工作，不包括通过电话进行客户关怀、投诉处理等工作。

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有效的电话营销可以对企业起到（）的作用。

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在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用特点讲到，与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。

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电话营销的特点包括：普遍性、经济性、双向性、及时性、（）

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在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用讲到，在建立客户关系时，不能急于立刻见效，应有长期的构想，制定严谨的计划，不断追求客户（）的提高。

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下列时间（）不适合进行电话营销的外呼工作。

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电话营销人员只需要掌握电话沟通技巧即可，不需要过多的掌握产品知识。

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关于电话营销中如何引起客户的兴趣，说法不正确的是（）

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在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，下列（）时间段不适合进行电话营销的外呼工作。

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