A登录ONU的web管理界面查看ONU的收、发光功率
B使用具备波长隔离功能的光功率计检测ONU的收、发光功率
C联系GPON网管人员登录OLT设备查看ONU的收发光功率情况
D拔下接在ONU光接口上的接头,直接用普通光功率机测试
对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题,最为客户端维护人员以下处理方法正确的是()。
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PON接入系统由OLT、ONU及ODN组成。所以GPON故障一般需要由三方面协同处理,由ONU侧维护人员主导。
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对于家庭宽带客户投诉无法拨号上网的故障,可以使用互联网感知服务平台-智能分析功能模块和互联网客户端软件配合远程定位故障。
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针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题,在客户不能配合处理的情况下,我们可以联系GPON网管配合预处理,一般需要询问哪些().
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按照省网络管理中心要求,对于网站无法打开的故障,需要测试并填写《中国移动广东公司互联网故障&业务投诉处理记录表》通过EOMS系统派单处理。
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服务支撑客户拜访,外勤人员服务语音规范中,下列严重忌讳的是()。
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装维人员测试ONU收光为-29dBm很弱,ONU还能正常工作,可以不用处理。
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客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立,最可能的原因是()。
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对于家宽开通过程中,由于施工不当造成客户的损失,由谁负责赔偿()。
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