打电话时除一般寒暄外，要把打电话的内容用（）的时间准确简洁地表述清楚。

对于一些较为重要的电话应该（）之后再打。

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公关人员在接听电话时，首先应问清对方的姓名。

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通过电话进行信息传递和交流，属于直接沟通。

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电话通话快结束时，应（）之后放下话筒。

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在中外宾主双方问候寒暄时，应该（）。

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问题是问卷的主要内容，一般包括（）。

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一般来说，新闻主体应具备的内容有（）。

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统计表中的数字一般用（）。

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公共关系策划方案的封面包括的内容一般有（）。

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