A快与慢
B高与低
C音量
D声调
营业员与顾客说话应()。
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营业员与顾客说话要做到()
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营业员在工作中,大量的沟通是口头的,所以在工作中要讲究说话的()。
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营业员在工作中,大量的沟通是()的,所以在工作中要讲究说话的语言艺术。
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营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱,音调音质,所传递的信息量超过了用()所传递的信息量。
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商品营业员售货技能的内容广泛,但都遵循一个总的要求:()、()、()、()
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商品营业员不能因()而影响接待顾客。
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营业人员发现客户有争议倾向时,应立即引导客户至(),并专人负责处理,避免影响业务办理客户。
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()能反映出一个人说话时的内心世界,表露其情感和态度。
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