A停机保号
B改号
C拆机
D过户
客户来电,应在来电三声内接听电话,若超过5声以上才接,应尽快向对方道歉。
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电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应()
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个人网上银行短信验证服务电话自动外拨的来电显示号码是95533。
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给客户家里打电话的时间一般为()。
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如果家里有人突发危险疾病,应拨打的电话是()。
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家里发现燃气泄漏后,应立即打电话报警。
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Z女士是某公司经理,她发现周五的两个约会在时间上有冲突,经过考虑之后,她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话,重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花,就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车,但也只迟到了15分钟。进餐时有些热,Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述,分析Z女士的正确做法和失礼之处。
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电话一响应尽快接起,如果响过五声或以上就没必要接听了,等下次来电,再迅速接听。
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王女士,28岁,孕2产0。妊娠36周,感觉不适到医院就诊。哪项不是妊娠的常见症状?()
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