饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的（）和提供服务时数。
单选题查看答案
在行李寄存服务中，寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店（）办理。
单选题查看答案
饭店前厅行李组领班负责安排行李员（）和用餐，保证时刻有岗，有人，有服务。
单选题查看答案
服务处的主要职责是司门，提拿行李、代客办事等，同时负责饭店大门内外的（）。
单选题查看答案
为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
判断题查看答案
饭店内部资金可以分为以下几种形式：（）
多选题查看答案
工程资料按保管期限可分为（）等几种期限。
多选题查看答案
工程资料按保管密级可分为（）等几种期限。
多选题查看答案
饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。
多选题查看答案