服务处的主要职责是司门，提拿行李、代客办事等，同时负责饭店大门内外的（）。

对（），派专人接送行李，优先送入客房。整个行李服务中做到礼貌、迅速、准确、及时、动作轻稳，无任何差错及破坏客人行李登职责事故发生。

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前厅部（）服务的主要内容包括：接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。

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“轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很少，清洁工作较为方便。

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我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。

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简答行李领班的职责。

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简答行李员的岗位职责。

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旅馆必须在大堂、主要进出口、各楼层区域、服务中心、收银台、电梯、财务室、行李房、停车场等重要部位安装摄像探头，实行（）小时即时监控

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论述行李员行李服务时的注意事项。

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饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的（）和提供服务时数。

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