如果按照符合消费者查找习惯的原则，心理学类图书可以按（）等分类陈列。

按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）

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在实际工作中，如果消费者所需要的出版物缺货，发行员应适时询问消费者的（）等，合理介绍或推荐符合要求的出版物。

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（）是将图书、报刊等文献中论文的篇目按照一定的排检方法编排而成的，供人们查找篇目出处的工具。

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下列选项中，属于消费者购买心理倾向的有（）

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下列选项中，属于出版物消费者的个性心理的有（）

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下列选项中，符合出版物消费者需求类型的有（）

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下列选项中，不符合出版物消费者需求特征的是（）

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下列选项中，不属于出版物消费者心理表现的是（）

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消费者的消费心理是指消费者个人在消费活动中发生的种种心理现象及其外在表现。具体来说，有四种表现：求实心理倾向，（），求廉心理倾向，求趣心理倾向

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