InternetVPN用于企业与客户、合作伙伴之间建立互联网络。

（）是企业客户资产中最稳定的部分。

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客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。

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客户评价是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。客户评价一般采取（）的形式。

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与网络客户进行沟通时，应（）

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聊天室与网络社区不是网络客户服务的方式。

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企业内部协同包括与（）之间的协同。

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针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。

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网络客户存在广泛的疑虑心理，原因是（）。

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网站运营评估方法有（）、自我评价和客户评价。

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