跟他人交谈时如何做到宽容的交谈？
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在日常交谈时应如何做到文明交谈？
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在人际交谈时应保持语气诚恳友善，亲切柔和
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黛西跟尼克交谈时，口中所说的真心话（其实根本不是）包括（）
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与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（）。
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与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的：（）
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与人交谈时应做到与对象眼神交汇，笑口常开。
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服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候亲切、语气诚恳、做到（）。
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假如有人来到一个新的工作单位，他感到那里的规矩与自己的信念有点格格不入，想要去改变它吧，觉得自己初来乍到未免有点不自量力，于是便采取了随大流的态度，跟其他人一样了。这种现象说明了个体在群体中时常表现的一种（）心态。
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