单选题
A进行人力资源需求与供给预测
B制定人力资源总体规划和各项具体计划
C人力资源规划实施与效果评价
D收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求
正确答案
答案解析
企业人力资源规划的制定，一般分为几个步骤：收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求；进行人力资源需求与供给预测；制定人力资源总体规划和各项具体规划；人力资源规划实施与效果评价。
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人力资源规划的基点是（ ）。
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企业的人力资源规划分为总体规划和具体计划的依据是（）。
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某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。
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