组织公关工作程序的第一步骤是（）。

税收预测程序的第一步骤是（）。

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组织公关调查活动的第二个具体环节是（）

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旅游业公共关系主体的第一层次是旅游业整体，这一理解有利于旅游业的战略公关。

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公关管理过程的第三步不仅要“传播实施”，更要注重的是组织的（）。

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政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。

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处于公共关系工作程序的核心地位，而且是整个公关工作成败优劣之关键的步骤是（）

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公关活动，作为组织管理的过程，必须遵循（），有步骤分阶段地进行。

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在公关活动中，调查属于首要因素，以下不属于公共关系的工作步骤是（）。

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公关工作具体步骤有（）。

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