正确答案
该条例共有六章四十四条。第一章总则,对信访的含义、信访工作的方针和原则、信访工作机构等问题,做了高度概括。第二章信访人,对信访人的含义、信访事项的内容、信访人的权利和义务,做了具体而明确的规定。第三章受理,对受理机关和职责权限的分工、协作,以及对异常情况的处置办法等,做了详细的规定。第四章办理,对各级行政机关办理信访事项的方式方法、时限要求等,做了具体规定,第五章奖励与处罚,做了明确规定。第六章附则,指出社会团体、企事业单位的信访工作,对外国人、无国籍人、外国组织信访事项的处理,可参照本条例执行。