影响房态的直接因素有（）

以下影响酒店房态的因素不属于人为因素的是（）

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下列哪些是描述酒店房态的术语（）

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房态的控制主要采取两种方法：一是设计和制作房态控制的各种表格；二是（）的沟通。

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每天应选择（）房态的客房作为维修工进行检查保养的房间。

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非客房服务员打扫的房间，也必须填写（），并在工作单上准确填写进、出房时间，在完成打扫后，须于（）小时内完成PMS房态的修改。

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影响企业利润的直接因素有三个（）、（）、（）。

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影响行政管理有效范围的直接因素有（）。

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影响直接材料耗用量差异的因素有（）

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组织的环境包括对组织有直接影响的外部（）和因素。

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