填空题
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略
相似试题
工作中在旅客面前打闹，语言不文明的按照绩效考核机制给予（）考核。
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乘务中发生侮辱、漫骂旅客或发生撕扯行为，但未构成殴打的责任者，按照绩效考核机制给予责任者（）。对直接责任班组长（）。
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列车乘务员在工作中与旅客发生争执造成不良影响，构成服务质量不良反映。
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列车乘务员在工作中与旅客发生争执造成不良影响，构成服务质量不良反映。（）
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乘务员在工作中不能做到首问负责造成投诉到车队，按照绩效考核机制给予责任者（）类考核。
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乘务员有语言粗鲁、挖苦、刁难、训斥等主观故意行为，引发旅客不满的，按照绩效考核机制给予责任者（）。对直接责任班组长（）。
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《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，现实安全考核。根据各科室、车队、车间承担的运输生产管理职责和工作性质以及工作特点，突出对高铁、旅客、劳动安全和行车安全的考核。
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《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，同月发生不同情形的，选择程度严重的考核，不累计考核。
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《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，段内发生纳入集团公司“安全结果考核”情形之一的（不含上述情形），全段免发（）安全达标工资和（）安全绩效工资。
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