女士头发需梳理整齐；长发可自然垂于脑后。（）

男士头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发：以前不掩眼、侧不盖耳、后不触衣领为宜。（）

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女士仪容要勤洗头发，长发要合拢在耳后。（）

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女员工要做到头发不烫异型不染异色、不挑染，不披头散发，前不过眉，过肩长发应盘发或束起。

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女士短发的要求：外观整齐不凌乱，不蓬松不过肩。

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男员工不留长发、不染彩发、不剃光头、不蓄胡须、可佩戴有色眼镜和其它不夸张的饰物。

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标准站姿，双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部左手握拳，放在小腹前或者置于身后；女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上。

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女士要保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油。（）

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大堂经理营业前工作事项梳理的重点，不包括（）。

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标准站姿是脚跟并拢，脚呈“H”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度：男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。（）

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