一个公司的管理层感到战略规划过程不能有效的为组织设定一个清晰的方向、制定具体的目标、设计实现每个目标的确定性计划。导致管理者不能设计一个清晰的未来蓝图的情况的原因是：（）

某公司的应用系统必须24小时工作。公司高级管理层和信息系统管理部门已经做了很大努力保证灾难恢复计划及时、有效。该公司灾难恢复计划的一个重要方面是保证：（）

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一家公司的管理层意识到即使有最好的计划也不能预见到所有的突发事件，然而管理层相信一个更全面的恢复计划在发生中断时增强了重新快速运行的能力，因此也可以（）。

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一个管理员发现公司的价格信息看起来已被竞争对手访问过。内审人员发现信息是在从分公司向总公司进行电子传输时泄露的。下面哪种控制方法能最有效地避免信息的泄露（）

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系统开发的生命周期法被证明是有效的信息系统开发方法，但其缺点在于：a、组织战略与系统需求之间缺乏有效磨合；b、倾向于将原型作为最终产品；c、开发过程管理控制困难；d、过程缺乏用户参与。以上选项中，我个人认为b合适，但答案为a，为什么？

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战略管理始于制定主要战略。这个过程包括：（）

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以下哪项定价战略在公司开发一个具有显著差异的产品时适用？（）

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下面哪一程序体现了公司保险部门的有效管理？（）

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一个公司专门服务于那些主要竞争者所忽视的顾客，这种竞争性营销战略被称为（）

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全面质量管理（TQM）能够作为战略武器的一个主要原因是（）

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