供港“三趟特快列车”特点和作业要求是（）。
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“三趟特快列车”的优越性主要表现在（）。
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邮件运输中对于邮包重量和体积的要求是（）。
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飞机使用的平衡的基本要求是（）
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航站工作量的平衡的基本要求是（）
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按照运输代理业务的性质和范围不同，代理行业主要包括（）。
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对产品策划而言，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生（ ）。
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建立不断改善的质量循环有不同的阶段，其中的一个阶段是要解决制定目标和怎样实现目标的问题，这属于（ ）。
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内河运输的特点有（）。
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