单选题

柜面业务操作及规范化服务过程中,柜员主管观察到员工正面的或需要改进的行为时,应该对员工进行()

A赞赏性指导

B建设性指导

C现场指导

D事后指导

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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