将营销资源集中在经销商和终端激励上，加大渠道推力，实现终端拦截，属于（）。

虚拟营销组织需要利用外部的市场资源和其他能在功能及资源上形成互补关系的虚拟合作企业进行合作，体现了营销组织的（）

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虚拟营销组织不再具有完整的功能和资源，而需要利用外部的市场资源和其他能在功能及资源上形成互补关系的虚拟合作企业进行合作。

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在“4Ps营销理论”中，（），即企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

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加大营销投入和宣传力度，着力扩大市场份额，是对（）卷烟品牌的做法。

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渠道的硬件设施和态度行为都会间接影响品牌投放和终端营销的成果。

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在“AIDA”推销模式中，引起客户的注意，即要将客户的注意力“集中到你所说的每一句话和你所做的每一个动作上”。

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在所有的体验式营销中，最有效的方式是打造体验式零售终端——吸烟体验吧。

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将营销分析和（）合理地运用到客户服务质量管理部门的工作中，帮助制订和调整服务质量管理流程，服务质量管理部门与相关部门要协同工作，在规范工作流程的基础上提供更好的服务，创造更多的效益。

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一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务，二要及时准确，三要关注细节，四要（）。

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