网上售前服务是指（）。

售前服务

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以下售前服务的功能要素中不包括（）。

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“Chat”是互联网上常用的一种服务，它是指（）

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易飞ERP系统中（）模块记录对客户的报价信息，属于售前服务阶段信息。

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购物环境包括售前咨询、售中导购、售后服务、物流质量、退换货承诺等。

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售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作.

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个人银行业务是指对在网上银行开户注册的客户提供服务。

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论述售前、售中和售后服务的心理因素以及各自的心理策略。       

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（）是指以网上机构通过标准化的网上服务，为企业每部的管理提供专业化的解决方案的商务模式

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