简答题

农村供电所的客户如何缴纳电费?

正确答案

农村供电所的持卡客户可到所属供电公司营业厅(不可同城异地办理)或银行直接现金缴纳电费,二供电所的无卡客户则只能在供电所现金缴纳电费。

答案解析

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  • 农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。

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  • 供电服务营业场所为客户提供至少()种以上的缴纳电费方式

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  • 对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,()内恢复供电。

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  • 某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询,应如何回复?

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  • 用户在供电企业规定的期限内未交清电费的,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金从()之日起计算至缴纳日止。

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  • 各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作,规范收费方式,积极推行(),逐步实行农村金融机构代收费、电费储蓄和预付电费等先进的电费管理方式。

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  • 各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作,规范收费方式,积极推行定点收费,逐步实行()等先进的电费管理方式。

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  • 银行划拨电费,用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议。

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