旅游者患一般疾病时，导游人员应劝其留在饭店内休息。

旅游者患一般疾病时，导游人员可以将自备的药拿给患者服用。

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经常由游客会在旅游期间感到身体不适或患一般疾病，如：（）等，这是，导游应采取相应的处理措施。

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在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时，导游人员可采取的一般的应变措施有（）。

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旅游者患一般疾病，地陪应处理如下（）

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在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求，导游人员一般应婉言拒绝。

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在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。

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导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）

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领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。

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导游人员在导游讲解中使用制造悬念法，能够使旅游者始终处于主导地位。

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