下访制度是指县级以上人民政府及其工作部门负责人或者其指定的人员，可以就（）反映突出的问题到信访人居住地与信访人面谈。

下访制度是指信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。

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信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、（）、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

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信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、（）、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。P136

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县级以上人民政府应当建立（）的信访工作格局。

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.县级以上人民政府信访工作机构要定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送情况。

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县级以上人民政府信访工作机构要定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送情况。（）

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县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行以下职责（）。

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县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）内做出处理。

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事故发生后，单位负责人应当在（）小时内向事故发生地县级以上人民政府主管部门报告。

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