A对
B错
在客户服务工作中,()永远是第一位的。
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在客户服务工作中,()永远是第一位的。
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在品牌客户服务的表现中()永远是第一位的。
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电信业务员所要做的工作并非为客户提供“()”。
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在中级话务员客户投诉处理技能中,讲到服务质量投诉主要指服务质量方面的投诉,包括工作差错以及服务态度。
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客户态度追踪分析,一般要做()工作。
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用户在登记热线服务后,拨叫其它用户时,必须在摘机5秒钟内拨出第一位号码。
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用户对电话服务工作提出建议或意见时,营业人员态度应持何种态度?
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电信行业产品质量应以()功能为第一原则。
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