按《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少()次免费投递。
单选题查看答案
投递()次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。
填空题查看答案
国际快件在()前,快递服务组织可提供撤回服务。
填空题查看答案
对于既联系不到收件人,又联系不到寄件人的快件,除不易保存的物品外,在对快件保存至少()个月后,快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。
填空题查看答案
快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式,计费重量应取快件的()和()两者中的较大值。
填空题查看答案
对于通过互联网不能查找的快件,顾客电话查询时,快递服务组织应在()分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置;对于不能提供快件即时信息的,告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
填空题查看答案
快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。
判断题查看答案
快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。
判断题查看答案
如果某快递企业只提供浙江省内快件服务,则寄往()的快件不属于其服务范围。
单选题查看答案