作为质量经理你是否知道质量成本的含义及其分类？
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作为质量经理你领导一个项目，能说说项目策划的步骤吗？
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作为质量经理你是否知道精益生产的含义及精益工具中的8D？
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作为质量经理你是否知道质量功能展开是一种什么方法，用于什么场合吗？
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为质量经理，你是否了解质量经理的职责有哪些？
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作为质量经理你是否知道流程图是一种什么方法，有什么作用？
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作为一个制造业公司新的质量经理，你已被赋予开发持续改进培训项目的职责，请描述你在开发这个项目和确保其成功是将采取的步骤。
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公司通过ISO9001认证已经三年了，每年的内审和外审都没怎么发现不符合项，最高管理者也认为“体系不错”，你作为质量经理兼管代是否认为还有改进的必要？
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公司通过ISO9001认证已经三年了，但每年内审和外审均会发生较多的不符合项，最高管理者也认为“体系不实”，你作为质量经理兼管代应如何改善这种状态？
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