形成MI的关键在于企业对理念的（）。

（）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。

单选题查看答案

企业理念识别（MI）反映的是企业精神现象的本质，属于（）

单选题查看答案

（）是理念识别（MI）的核心要素。

单选题查看答案

（）是理念识别（MI）的最主要载体

单选题查看答案

企业理念识别是导入CIS的关键。

判断题查看答案

实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。

判断题查看答案

实施（）战略的关键在于企业在某一方面或某些方面对社会上的人才有较强的吸引力，或是待遇优厚，或能施展才智，实现抱负。

单选题查看答案

下面哪个选项在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用（）

单选题查看答案

企业集团成败的关键因素在于能否建立（）。

多选题查看答案