单选题
A放弃
B作为改善重点
C进行改善
D更改调查结果
正确答案
答案解析
略
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客户回访满意率考核指标得分的计算公式为：25%×D×（客户回访满意率-客户回访满意率达标线）÷20%，其中“D”代表的是（）。
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