A亏损
B平衡
C盈利
一位客户到专营店报修发动机加速无力,请根据服务流程相关规定,当听到客户说出服务需求时,应该首先()
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对专营店保修业务的裁定,具有最终决定权的是()
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以下哪些不属于专营店客服部呼叫管理业务范畴()
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在专营店客服部监督评价职能中的业务不包括()
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当专营店遇到无法排除的故障时,须向()申请技术支援。
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关键岗位人员需100%经过DYK售后服务部培训合格后方可上岗,专营店业务人员内训次数不得少于(),技术人员内训次数不得少于1次/周
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客户的需求带给专营店的往往就是()
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2013年商务政策规定,CSI电话调研中用户档案清洗率高于(),专营店将受到取消当季度返利的处罚
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补偿专营店在实施保修时所承担的费用包括()
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