在推销交际过程中，难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（）。

在品牌国际化扩张的过程中，为了实现跨国品牌母国文化与东道国文化之间的融合，避免外派人员与本土员工之间的冲突，餐饮企业必须做到（）。

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推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。

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简述在文案信息采集过程中有哪些可以采用的信息资料收集方式。

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企业在传播品牌的过程中必须有品牌符号元素的参与，品牌符号元素的基础是（）。

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蟹和龙虾等甲壳动物在煮熟后实际上是（）的，但在以后的处理和存放过程中有可能被再污染。

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人员推销的程序是怎么样的？

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亏损先导推销

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过程管理的PDCA循环中，过程改进阶段有突破性改进和（）

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餐巾是供客人在进餐过程中使用的（）。

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