填空题

如有客人要求参观房间,()。

正确答案

前厅经理/副理应配合酒店销售工作,陪同客人参观房间并向客人介绍酒店及周边相关信息。

答案解析

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  • 客人需要参观房间,酒店应该安排()来带领客人参观。

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  • 引领客人参观房间时,如未经()同意不得让客人拍照。

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  • 陪同客人参观房间时,陪同人员应注意()。

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  • 客人在参观房间时,酒店陪同人不需要注意的事项是哪项()?

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  • 带领客人参观房间的酒店陪同人员必须全面掌握本酒店及同城如家酒店的哪项内容()?

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  • 参观房间的基本操作步骤()。

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  • 参观房间前,前台需要准备()。

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  • 前台应将被参观房间进行房态变更,PMS系统中该房间颜色是以下哪项()?

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  • 酒店陪同人员发现被参观房间为脏房时应如何操作()?

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