单选题

管理者可以应用不同的方法来解决导致公司内部运转不畅的冲突。以下哪种冲突解决方法会产生长期好处?()

A确定超常目标

B妥协

C缓和

D解决问题

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

a.不正确。确定超常目标不是一种冲突解决方法。
b.不正确。妥协往往只能暂时解决问题。因为产生冲突的原因并没有解决,随时可能再次引起冲突。
c.不正确。缓和只是冲突受到临时性的压制或让位于其他的更重要的因素。在根本问题解决之前,冲突仍然可能爆发。
d.正确。只有彻底解决问题,这一问题才能产生长期好处。
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